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外贸跟单新人的技巧方法

文章出处:外销通 发表日期:2017-04-21 阅读量: 来源:www.topfbi.com




外贸行业随着互联网市场机遇的快速发展,竞争也随之而加大。而外贸新人想要做好跟单并不是一件不容易的事情,因为跟单要跟工厂里的生产、技术、品质、财务等各个部门都要协调好已是中小型企业生存发展的重要一环那么学习跟单技巧也是新人必备的知识点。


跟单技巧一:

面对交货期引起的质量问题: 

状况:材料推迟 
因供应商来料推迟,货刚进仓库生产部就来提货到生产线上,根本没有时间让QC进行检验。即使是原料有问题,也来不及检查处理。 

状况(二):产品推迟 
客户确定时间不能改,等货柜车来工厂生产线上还在生产产品,所有根本没有时间去检验就装车拖走了。 


这个时候跟单新人怎么处理呢?

你要做的就是在处理问题之前要分类客户针对性的处理问题
A.高端客户,质量要求非常高,而且是有工厂有质量保证期的客户。 
B.中档客户,欧美超市类客户,要求比较严格 
C.低档客户,不来验货的,或者是要求比较低。 

 

跟单技巧二:

先难后易,客户生产两边挤时间。 
据非正式统计不能够按时交货的工厂超过80%,推迟一个星期的占30%,延迟一个月的超过20%。


作为外贸跟单新人如何避免这种推迟的现象呢

举个例子当客户要求是5月15号交货,这个时候,业务员要跟工厂说,交货期是5月5号,提前要工厂完成,同时,跟客户商量,交货期推到5月25号,这样中间就空出了20天时间作为意外事情的缓冲时间。这样,工厂不能按时完成,也不用太紧张,只有工厂不超过5月25号交货,就没有问题了。实在有重大意外,再跟客户争取一个星期,5月份前交货,还可以顺利完成订单。

 

以上针对外贸跟单新人的小技巧,希望能帮到你们。


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