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做外贸业务员需要知道哪些?

文章出处:外销通 发表日期:2017-06-19 阅读量: 来源:www.topfbi.com





做一个合格的外贸业务员是很不容易的。首先必须要先学会产品知识和专业英语知识。具备销售能力技巧、开发客户的方法与耐心。

 

你做了多久的外贸业务员呢?是否也能领会一下的几点话语呢?

 

有不少业务员进入一家新的公司,半年都不出一单,甚至询盘都不会跟进。然后慢慢的开始灰心,那么这篇文章或许能你帮助你。

 

1.一个差劲的业务员是传话筒

老板如果有时间、英语,基本不会被招进来。

 一个普通的业务员是营业员

对产品问题能对答如流,但是却无法影响客人的选择;

 一个优秀的业务员是导购

能帮客人明确他需求并且满足客户。没有了你,客人要么犯错、要么一无所获。

2.整个行业降价越猛,生意越难做;整个行业涨价越猛,生意越好做。

3.价格是让生意做最后一环因素,而非第一环。

虽然客人在最开始就纠结价格,但你要相信,他们永远是在合适的产品里找低价,而不是在低价中找合适的产品。

4.开发信的关键就在于看起来别像开发信。

5.谈价策略的核心客人感觉自己占了便宜

(注意:是想办法给客人这种感觉,而不是真的给客人便宜)

6.只有买错,没有卖错。

一次错误的采购可能会毁掉一家公司,所以我们要尝试体谅买家的各种犹豫不决不信任。

7.在客人对你的产品真正感兴趣之前,你所有的自我介绍,他一个字也不会读。

8.假如客人的底线在你的底线之下,那么价格是没的谈的。

你的底线你知道(如果你不知道,问问自己是否是传话筒的角色),而客人的底线在哪里,很多时候他自己都不知道。

9.只要你偶尔还有“不买没关系,你倒是给个回话啊”这种想法,你就还是个新手。

10.订单很可能在你客人的客人手里,你客人很可能和你一样感觉无助。

所以,尝试放下你对你客人的各种不爽和无奈,想想他要拿到他的订单,还需要你的哪些帮助?

11.当客人表述的很多很详细时,想想他到底意欲何为;

当客人一棍子打不时,想想自己是否根本没抓住他的兴趣点。

12.订单是问不出来、催不出来、建议不出来的,一定不要让自己看上去像在指使客人做决定。

13.要降价,得准备好说的通的理由

不然在客人的眼里,你会长的很像一个黑心骗子。

14.你是和某个国家里的一家公司、一个人谈生意,而不是和这个国家的整体平均水平谈生意。

所以,放下对国家诚信度、谈判方式的偏好吧,专心去判断你眼前的这家公司、这个人。

 

话虽苦,却很走心。希望这篇文章对于外贸业务员来说能起到微微作用,更希望新手外贸员能越来越来棒。


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