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如何写好外贸开发信的7大原则

文章出处:外销通 发表日期:2017-08-16 阅读量: 来源:www.topfbi.com


写开发信是外贸人员都要做的事情,一封好的开发信能更好的展示公司的形象,让客户对你的介绍印象深刻才会对你感兴趣。那我们该如何写好这封开发信呢?每个公司、行业都会有自己的原则,那么开发信也是一样的,我们也要了解写开发信的原则:

第一,简洁。简单明了的阐述自己的产品,突出重点,别太长,内容太长会让人很烦躁,尽量用最简单的词语来表达,但是不能影响整体表达的意思,不能让人觉得莫名其妙。

第二,清晰。语言要直白,一目了然,不要拐弯抹角,避免有歧义的词语让客户误解。

第三,具体。用陈述,不要用疑问,如果涉及数据的,要精准让客户信任你,不要模拟两可,让客户去猜,我们要取得客户信任。

第四,正确。注重细节,不止中国人注重细节,外国人也一样,词语、语法、符号、缩略语等,都有可能影响客户对你的印象。

第五,时间。开发信的发送时间也是很重要的,一般来说周一是不建议发开发信邮件的,崭新的一周客户的业务的邮件会很多,一般这些信件就会被视为垃圾邮件,周五也是不适合发,忙碌了一周,临近周末也不会太有心思去看这些信件。还有一个时差也很重要,对于时差相对较大的客户我们该选择什么时候去发送邮件它的回复率才会更高。

第六,体谅。我们要学会换位思考,不能自以为是认为什么是最重要的,要想如果收到信件的是自己,首先考虑到的会是什么,客户跟你合作能得到的利益是什么,客户选择你的理由是什么。

第七,礼貌。中国是礼仪之邦,所以该有的礼貌我们也必须要做到。该用礼貌用语的时候我们也不能省略。

万事开头难,一封好的开发信是要花心思去写的,不能太随便,也不能按部就班,要突出、吸引客户。


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