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你知道营销和销售的区别在哪里吗?

文章出处:外销通 发表日期:2017-09-23 阅读量: 来源:www.topfbi.com

很多人都搞不清楚营销和销售的区别,虽然都有一个“销”字,但是它们从意义和执行方法都是有很大的不同。

 

营销是一门系统工程,涉及到众多领域和理论概念。比如市场细分、目标市场选择、市场供给品、品牌、价值和营销策划、营销方案等数十多种领域;而销售,在国外则被称之为推销。这就要求销售人员要有足够的热情、执着的最求、非一般的忍耐力与勇气。有效地销售会利用流利的口才和身体语言吸引客户的关注。从营销和销售的侧重点不同可以看出营销与销售的区别之大,可以是不同的两个领域。

   

美国知名营销专家菲利普·科特勒在其书中说到营销与销售的区别:营销是企业关于如何发现,创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获得利润的一门学科;而销售则指的是向顾客介绍商品,以满足客户特定需求的过程。

  

虽然,很多做销售的人具备了一定的实战经验和销售技能技巧,可称之为一名合格的销售人员。但其关于营销的理解可能并不全面。营销与销售的区别在其根本,营销做得好坏与销售做得优秀与否没有直接的关系,当然,品牌营销做得好有助于产品整体的销售。  

 

从不同角度分析,营销与销售的区别主要有以下几点:    

 

第一,营销与销售的区别在于对结果的诉求不同。营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广;销售是把产品卖好,是销售已有的产品,把已有的产品卖好。

  

第二,营销与销售的区别在于思考的角度不同。营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式;销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。  

  

第三,营销与销售的区别在于所包含的内容不同。营销是一个系统,包括市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等;销售只是营销系统的一部分。  

  

营销与销售的区别明显,全面丰富的知识理论是一切工作的准备,但绝不能停留在理论之上、书本之中,需要通过实践与经验积累才能更好的做好营销与销售的工作


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